¿Sabes que el email marketing tiene 3 veces más conversiones que las estrategias en redes ? ¿Y que el retorno de la inversión es de hasta 30 dólares por cada dólar invertido ?
Ese es el motivo por el que las campañas de mailing ? son tan exitosas en las compañías más grandes, sobre todo las que se dedican a consumo masivo. ¿Pero por qué no ponerlas en marcha también para pequeños o medianos negocios y explotar todo su potencial?
Hoy te tratemos un carrusel con los elementos fundamentales que debes conocer para saber cómo y cuándo lanzar tu campaña de email marketing para lograr los mejores resultados ✌.
El mejor momento para impactar con email marketing
- PROMOCIÓN Promociones, ofertas o descuentos.
- CAMPAÑA ESTACIONAL Evento comercial o social, como Black Friday, Navidad, etcétera.
- LANZAMIENTOS Presenta nuevos producto o servicios a tus clientes.
- CARRITOS ABANDONADOS Evento transaccional que no haya culminado con éxito.
- RECORDATORIOS Vencimiento de facturas o servicio, cumpleaños o aniversario.
- ENCUESTAS DE PRODUCTO Breve cuestionario para conocer la satisfacción del cliente.
- NEWSLETTER Boletín de noticias y novedades, con periodicidad semanal o mensual.
Ventajas de usar una estrategia de email marketing (aparte del bolsillo)
- Automatización: una vez creadas y segmentadas las bases de datos, se pueden configurar envíos periódicos con diferentes creatividades y objetivos, según la estrategia.
- Personalización: según la segmentación de la base de datos de emails, se pueden enviar correos de interés para cada grupo, aumentando la posibilidad de éxito.
- Interactividad: estos correos permiten incluir elementos de interacción que aumentan la posibilidad de respuesta: gifs, imágenes, botones, etcétera.
- Rendimiento: el retorno de la inversión es hasta 4 veces más alto que en una campaña en redes sociales, por ejemplo.
- Medición: si se utilizan herramientas como Benchmark o Mailchimp, se tiene acceso a estadísticas súper útiles como tasas de apertura, tasa de clics, tasa de rebote, etcétera.
Principales peligros de usar mal una estrategia de email marketing
- Cumplimiento de las políticas de protección de datos.
- Cómo conseguir una base de datos de correos electrónicos.
- Posibilidad de que nuestros correos vayan a spam.
- Saturar la bandeja de entrada del cliente y perder eficacia.
- Incomodar a clientes con «correo no deseado».
Errores más comunes a la hora de poner en marcha un plan de email marketing
- No tener un objetivo bien definido en cada campaña.
- Usar listas de correo aleatorias, sin filtrar.
- Enviar contenido sin valor.
- Utilizar títulos genéricos, vacíos o sin relevancia.
- Utilizar un correo de origen o servidor gratuito.
- Enviar correos para todo y sin programar las horas o eventos.
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