En época navideña ?, las ventas online aumentan hasta un 20% ? con respecto al resto del año.
Cada vez compramos más en línea ?, y aunque este mes es el rey en las compras en comercios y grandes almacenes, cada año que pasa más personas deciden confiar a Internet los regalos que trae Santa Claus ? (o el Niño Dios ? o los Reyes Magos ?, que no somos discriminatorios en esta cuenta).
Por eso, es fundamental preparar tu tienda online para no perder ninguna oportunidad de venta ? en estas fechas. Ahí van algunos consejos que te ayudarán a ponerla a punto:
❄️Inserta un banner en la página de Inicio sobre las promociones especiales en la tienda online para esta fecha.
❄️Cambia el filtro por defecto que aparece al entrar en la tienda online para que se vean los productos que más deseas vender en estas fechas.
❄️Agrega info sobre tiempos de envío: en estas fechas, se suelen alargar en las grandes empresas; si tienes posibilidad de hacer envíos en horas o en el día, los clientes te van a preferir.
❄️Incluye un obsequio especial en cada pedido de manera automática; puede indicarlo en tus promociones, y que se incluya en el carrito al agregar cualquier producto.
❄️Activa opciones de remarketing para «carritos abandonados» y similares, en esta época se compara mucho y un email recordatorio a tiempo con un descuento adicional te dará muy buen resultado.
❄️Responde de manera inmediata las consultas y dudas sobre las compras; recuerda que si un usuario no recibe respuesta en el momento, buscará otra alternativa.