Si quieres que tu marca digital tenga éxito ?, debes cumplir con cada uno de estos elementos en tu propuesta de servicio.
Una marca no es un logo ni una cuenta de IG ?: una marca es un conjunto de elementos gráficos, una estrategia planificada y un catálogo de servicios diferenciados de la competencia, que se enfoca en lograr que el cliente quiera tu producto por venir de quien viene ?.
Por eso, muchos de los valores que debes ofrecer no están dentro de tu servicio, sino en cómo tratas al cliente y qué respuesta das a sus necesidades ?. Si lo piensas bien, muchas veces no compras algo por su calidad ni el precio, sino porque al hacerlo te hacen sentir bien.
Tu estrategia de marca debe ir enfocada a que tu cliente quiera lo que vendes, porque confía en ti y sabe que será bueno y que no se arrepentirá ?. El precio es un diferencial, lógicamente, pero si quieres que tu marca sea sólida, no puede ser el pilar sobre el que descanse tu éxito. Porque el que vino por precio, se irá por precio ?♂️.
Pero si has logrado que tu cliente se sienta feliz consumiendo lo que ofreces, no es tan fácil que alguien te arrebate ese sentimiento de plenitud.
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